アスタサービス

家族葬のリーディングカンパニーとして: 専任担当者制; お客様本位で要望に応える; 柔軟性が高く幅広いサービスメニュープラン

※専任担当者制

お亡くなりになり、悲しみや不安があるなか、お見積りからお葬式後のアフターフォローまで、何度も担当者が変わり、その度、各担当者に同じことを伝えなければならない。何度も同じ事を尋ねられる。このような葬儀社が数多くあります。当社は、お客様のご負担やお気持ちを和らげるため、担当者が専任でご家族様の立場になりお手伝いをさせていただきます。

送り送られる人々のそれぞれの気持ちを形に

私ども株式会社アスタサービスは、葬儀社主体で進められてきた葬儀業界に疑問を持ち、お葬式は家族の為のものと捉え、葬儀社本位からお客様本位に目線を変え和歌山の葬儀業界に一石を投じた家族葬のリーディングカンパニーであります。

現在においても、従来型葬儀から脱却できない葬儀社が多い中、弊社では、小規模化していくお葬式事情の中から、家族葬の必要性をいち早く感じ、より安心・信頼をいただける納得の葬儀内容を目指すべく、7年前より全国展開の家族葬ブランド『家族葬のファミーユ』とフランチャイズ契約を行い、家族葬の概念を取り入れ、そのノウハウを吸収してまいりました。今では豊富な家族葬の経験と専任担当者制による満足度、安心感の向上等、お客様ニーズに応え続け、多くの方にご支持をいただいております。さらに、その中から家族葬のファミーユのプランより小規模なお葬式を望まれるお客様のご要望があり、家族葬の新しい形を見つめなおし作り上げたのが、『お別れ葬』であります。今後も、和歌山における家族葬のリーディングカンパニーとしてのプライドを持ち、お客様のご要望に応え続ける、お客様本位の葬儀を行ってまいります。

送る人の心について: 故人の希望通りにしてあげたい; 心に残るお葬式をしたい; 費用を抑えたい; 費用を掛けたくない; 親戚や一般の参列者に失礼がないようにしたい; 仲良くしていた人にも送ってもらいたい

送られる人の心について: 家族だけで送ってほしい; 派手にして欲しくない; お葬式は要らない; 残す者に負担を掛けたくない; 親しい友人には知らせてほしい; 笑って見送ってほしい